Veelgestelde vragen | Wijnabonnementen

De Wijnabonnementen worden 4, 6 of 12 keer per jaar geleverd, afhankelijk van uw voorkeur. Als u kiest voor een levering van 12 keer per jaar ontvangt u vanzelfsprekend elke maand een levering. De Seizoens Service wordt standaard 4 keer per jaar geleverd.

Uw Wijnabonnement wordt rond de 20e van de maand verstuurd. 

U betaalt geen verzendkosten voor de Wijnabonnementen. Alle wijnen worden gratis bij u geleverd. 

U betaalt per automatische incasso of per factuur. Als u kiest voor een automatische incasso wordt u eenmalig gevraagd om een (mondelinge) machtiging. Vervolgens wordt het betreffende bedrag altijd na de levering van uw wijnen van uw rekening afgeschreven. Als u besluit per factuur te betalen, dan ontvangt u deze tevens na de levering van uw wijnen.

Let op: Als u een Wijnabonnement bestelt, betaalt u direct voor de eerste levering. Bij de daaropvolgende leveringen vindt betaling achteraf plaats.

Uw Wijnabonnement loopt tot wederopzegging. Na afname van vier leveringen van een Wijnabonnement kunt u uw Service tijdelijk of definitief stopzetten, tenzij u de overeenkomst onder andere voorwaarden bent aangegaan.

Neem contact op met onze klantenservice via 0294 – 788 103 of stuur een e-mail naar wijnservice@wijnbeurs.nl. Als u uw afmelding indient vóór de 14e van de maand, wordt uw Wijnabonnement diezelfde maand al niet meer geleverd. Dient u uw verzoek ná de 14e in, dan ontvangt u nog éénmaal een levering van uw Wijnabonnement.

Wilt u een levering overslaan, bijvoorbeeld omdat u op vakantie gaat? Geen probleem! Neem contact op met onze klantenservice via 0294 – 788 103 of stuur een e-mail naar wijnservice@wijnbeurs.nl. Zorg dat u in ieder geval de volgende informatie vermeldt: uw klantnummer, welk Wijnabonnement u heeft en in welke maand u een levering wilt overslaan.

Jazeker, dat is mogelijk. Neem voor de 14e van de maand waarin uw Wijn Service uitgeleverd wordt contact op met onze klantenservice via 0294 – 788 103 of stuur een e-mail naar wijnservice@wijnbeurs.nl.

Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van onze Wijnabonnementen:

• In totaal heeft u de keuze uit 9 Wijn Services.
• De frequenties waar u uit kunt kiezen zijn: 2, 4, 6 of 12 keer per jaar.
• Bij de keuze voor een Wijn Service met een frequentie van 6 en 12 keer per jaar ontvangt u jaarlijks (in mei) een Magnum.
• Tussentijds of definitief opzeggen kan vanaf afname van vier keer, tenzij de Service onder andere voorwaarden is afgesloten.
• De leveringen van de Wijn Services worden gratis thuisbezorgd.
• Betaling vindt plaats via factuur of automatische incasso na ontvangst van uw Wijn Service levering.
• Voorbehouden druk- en typefouten.
• De Algemene Voorwaarden van de Wijnbeurs zijn van toepassing.